Das Portal für die Leute, die auf der Suche nach einem Hotel, einem Ort für die Organisation einer Konferenz bzw. einer Veranstaltung, wie ein Bankett oder eine Hochzeit sind. Dies alles wird Ihnen das Portal mit der grössten Hotel - Datenbank im unseren Lande leichter machen. Die Auskunftsstelle für Hotelbesitzer, Investitionsträger, Unternehmer, die über ein eigenes Übernachtungsobjekt verfügen. Immer die neuesten Informationen aus Hotelbranche, Informationen über Messen und Plebiszite für das beste Hotel in Polen.

hotele w polsce
Hotels Nachrichten Für Hotels Über uns

Promocja hoteli najskuteczniejsza w internecie

2008-08-18 /

Badanie wykazało, że aż 49% Polaków szukając hotelu, sięga do internetu. W niektórych grupach społecznych - np. wśród Polaków z wyższym wykształceniem - internet jest wskazywany jako jedno z najważniejszych źródeł informacji aż przez 60% osób. Drugim co do ważności źródłem informacji o hotelach są dla Polaków rekomendacje znajomych i przyjaciół (34%). Reklamy, rekomendacje biur podróży czy informacje w przewodnikach są dużo mniej ważne.

Rynek wewnętrzny na usługi hotelarskie wciąż nie jest bardzo duży. Badanie wskazało, że zaledwie 21% dorosłych Polaków korzystało w ciągu ostatnich 2 lat z usług hotelu. Wyższy odsetek dotyczy głównie osób z wyższym wykształceniem, lepiej zarabiających.

Wyniki wyraźnie wskazują, że Polacy w dalszym ciągu korzystają z hoteli w kraju najczęściej w związku z wyjazdami służbowymi i biznesowymi - komentuje Krzysztof Wojtkiewicz, dyrektor generalny Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego. Zaczyna się to jednak powoli zmieniać. Rosną nasze dochody. Przybywa nowych hoteli także w klasie ekonomicznej, istniejące obiekty poddawane są gruntownej modernizacji. Rośnie jakość, zakres i dostępność oferowanych usług hotelowych. Coraz częściej gośćmi hotelowymi są obywatele polscy - dodaje.

Badanie przyniosło też odpowiedź na pytanie, co najbardziej zniechęca Polaków do ponownego odwiedzenia hotelu. Okazuje się, że najgorsze doświadczenia to dodatkowe, niespodziewane opłaty (48% wskazań) oraz niemiła obsługa (43%). Niespodziewane opłaty bardziej oburzają mężczyzn (50%) niż kobiety (45%). Wśród czynników, na które zarządzający hotelami powinni zwrócić uwagę jest też zgodność oferowanego standardu z informacjami w ofertach kierowanych do klientów. Różnice pomiędzy deklaracjami a stanem faktycznym staną się poważnym problemem w oczach co czwartego Polaka.

"Rynek usług hotelarskich jest mocno związany z internetem. Nie tylko dlatego, że dostęp do Internetu staje się standardową usługą w hotelach" - mówi Tomasz Dziedzic z PBS DGA - "Z naszych badań wynika, że ponad 80% klientów hoteli regularnie korzysta z Internetu."

Badanie zostało przeprowadzone na losowej, reprezentatywnej grupie dorosłych mieszkańców Polski w dniach 23-25 maja 2008 roku.

Źrodło: www.wp.pl

Słowa kluczowe:hotel, hotele, internet, hotele w internecie, ,

Poprzednie wiadomości: